ES Customer Service afdeling 1985–2009

Afscheidsboek van Monique Berkhof, die haar loopbaan in 1985 begon op de Abonnementenafdeling (o.l.v. Hanny Aarts) en tot de sluiting in 2009 manager was van de EMEA Customer Service-afdeling.
Monique's huidige functie is Director Global E-Operations - Database bij RELX op de Radarweg in Amsterdam.